你好 我家小孩在淘宝上误点交电费平台，把电费交到别家的帐户，有什么解决办法？？

这种情况可先尝试联系电费交错的那户人家，说明情况，协商让对方返还。可以通过电费缴费记录查到对方的户号等信息，在缴费平台找客服获取联系方式。若对方拒绝返还，构成不当得利，可收集缴费凭证等证据，通过法律途径解决，比如向法院起诉要求对方返还误交的电费。
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可尝试联系对方协商退款，或向淘宝及电力部门求助。
分析：从法律角度看，误交电费属于民事纠纷。您有权要求对方返还错误支付的款项，但前提是能找到对方并协商成功。淘宝作为交易平台，可能有一定的责任协助处理此事。同时，电力部门虽非直接交易方，但也可能提供一定帮助，比如核实账户信息。
提醒：若对方拒绝退款，且淘宝和电力部门无法有效协助，问题就严重了，应及时寻求律师的帮助，考虑法律途径解决。
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具体操作：
1. **直接联系对方**：通过淘宝平台尝试获取对方联系方式，礼貌说明情况，请求退款。
2. **向淘宝客服投诉**：提供订单详情、支付凭证等证据，要求淘宝介入协助处理，淘宝可能会根据平台规则进行调解。
3. **向电力部门反映**：虽然电力部门不直接处理交易纠纷，但可以尝试向其提供错误支付的账户信息，看是否能协助核实并联系对方。
4. **法律诉讼**：若协商无果，可准备相关证据（如支付凭证、聊天记录等），向法院提起诉讼，要求对方返还错误支付的款项。诉讼过程中，需遵循法院程序，可能涉及律师费、诉讼费等成本。
请注意，在处理此类问题时，保持冷静和理性至关重要，避免采取过激行为导致不必要的法律纠纷。
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处理方式：
从法律角度，常见处理方式有：1. 直接联系对方协商退款；2. 向淘宝客服投诉并寻求协助；3. 向电力部门反映情况，看是否能提供账户信息以便联系对方；4. 若协商无果，考虑向法院提起诉讼。
选择建议：优先考虑直接协商和向淘宝、电力部门求助，这些方式成本较低。若均无果，再考虑法律诉讼，但需注意诉讼成本和时间成本。